首先打开任务管理器，按“ctrl+alt+delete”三个键进入任务管理器（或者右击电脑任务栏空白处，选择任务管理器），在进程中找到 portal.exe 进程，点中它，选择“结束进程”，如下图所示：
一、如果是服务器
一般原因有以下几点：
服务器使用的是动态IP，IP地址已更新，导致客户端访问时找不到对应的服务器；
host文件没有配置好；置好服务器IP后注册表没有及时更新；
防火墙和4630和1433端口是否关闭。
1、服务器使用的是动态IP，IP地址已更新，导致客户端访问时找不到对应的服务器。
操作方法：查看服务器的IP是动态的还是静态的，如果是动态则改成静态，然后在重新配置服务器设置，（选择“网上邻居”—“右键属性”—“本地连接”—“右键属性”--）如下图所示：
找到Internet协议，双击点开，弹出如下图所示：
（备注：IP是自动获取的还是使用下面的IP，如果是自动获取则改成使用下面IP地址）
2、host文件没有配置好。
操作方法：打开电脑C盘，C:\Windows\System32\drivers\etc，找到文件路径，用记事本的方式打开hosts文件。然后在记事本的最后一行输入服务器的IP地址和计算机名称,如下图所示：
3、置好服务器IP后注册表没有及时更新。
修改注册表，点 “开始”—“运行”，运行里面输入 “regedit”，如下图所示：
HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE—UFSOFT—UF2000---2.0—login—AS、CS等等每一个都选择。
在右边选择“server”双击-----数值数据里面输入服务器的IP，每个模块都更改，如下图所示：
二、如果是服务器运行正常，则是客户端。
一般客户端原因有以下几点：
网络IP是否是通畅；防火墙和4630和1433端口是否关闭；
HOSTS文件没配置好；配置好服务器IP后注册表没有及时更新。
1、网络IP是否是通畅，点“开始”—“运行”—“cmd”—“ping”，如下图所示：
然后在ping空格输入服务器的IP地址。如果ping不通则需要重新连接网络，如下图所示：
如果ping通了，则客户端先按照上面的其他几点来操作
2、客户端和服务器端都需要关闭防火墙，和4630和1433端口是否关闭，查看端口是否开放（在“cmd”-telnet IP 端口号），如下图所示：
或者添加端口（4630软件端口号，1433数据库端口号，点“控制面板”—“windows防火墙”—“例外”—“添加端口”）
3、HOSTS文件没配置好
具体方法按照服务器中2的方法处理。
4、配置好服务器IP后注册表没有及时更新
具体方法按照服务器中3的方法处理。
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