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江苏服务认证办理费用周期好处条件
2023-08-23 10:40  浏览:0
 一、服务认证是什么?

  服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分"管理体系、服务、产品"三类认证中的一种。

  国家认监委批准的服务认证有:商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证,凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

  二、办理最多的五星售后服务认证证书样本

  三、服务认证办理好处,这么多服务认证应该如何选择?

  1.根据企业招投标需要加分的优先办理,五星级商品售后服务认证是办理最多的,投标时可以加分2-6分的。

  若招投标还有其他加分证书要求,办理也是相当合适的。

  2.根据当地认证市场补贴,每个省份都有一些认证方面的补贴,鼓励企业质量提升,若想了解当地iso认证补贴,可与作者联系了解,及时办理,薅羊毛高的有50万。

  3.市场宣传需要,企业赢得客户和消费者信任的基本条件, 有利于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和希望。

  四、企业申请五星售后服务认证需要满足的条件有哪些?

  商品售后服务评价体系认证采用评审员评审制度,对企业进行评审打分(总分100分)。分数达到70分以上(含70分)为达标级售后服务,分数达80分以上(含80分)为三星级售后服务;分数达90分以上(含90分)为四星级售后服务;分数达95的分以上(含95分)为五星级售后服务。1、申请认证的条件:在中华人民共和国境内注册的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证。

  (1)有完善的售后服务体系文件和相应制度;

  (2)有专人负责售后服务工作体系;

  (3)有售后服务专项资金保障;

  (4)售后服务无重大失误;

  (5)企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍。

  总的看来,我们现在知道了售后服务星级认证全名是"商品售后服务评价体系认证"。采用打分制,共有4个等级。 95分或更高被评为满足最高级别——"五星级"。分数达95的分以上(含95分)为五星级售后服务。以上的申请条件可以作为参考大致,详细的情况需要咨询正规的认证机构了解,以免有所误差。

  五、服务认证的认证流程

  1.提交申请:申请人需要填写相关的申请表格或提交相关的材料,包括个人身份证明、产品质量证明、机构注册证明等等。

  2.审核申请:认证机构会对申请人提交的申请进行审核。审核的内容包括身份真实性、产品质量等方面的核查。

  3.实地检查:对于某些需要实地检查的认证,认证机构会派遣专业人员前往申请人提供的地址进行检查。

  4.发放证书:审核通过后,认证机构会发放相关证书或标识,用于证明申请人的合法性或真实性。

  5. 维护管理:一些认证服务需要进行定期的维护管理,以确保认证的有效性和真实性。

  需要注意的是,不同的认证服务流程可能会有所不同,具体的流程和步骤应该根据实际情况而定。认证服务能够为消费者提供更加可靠的产品信息和机构信息,对于保护消费者的权益、促进市场的规范发展具有重要的作用。

  六、服务认证的费用和周期?

  答:申报服务认证周期一般20个工作日左右,其中包含了认证官费,资料辅导费,不包括审核老师的差旅费,也和具体办理的认证人数、认证范围、地区、认证项目有关。

北京国优信诚     赵老师   18734139001

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